อ้างอิง

เปิดการแจ้งเตือนที่ใช่สำหรับบัญชีคุณ

บัญชี kc9007 ของคุณมีระบบแจ้งเตือนที่ปรับได้ตามพฤติกรรมการใช้งานจริง ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนเมื่อฝากเงินผ่าน PromptPay สำเร็จ หรือแจ้งเตือนก่อนการแข่งขันฟุตบอลที่คุณวางไว้ ทุกอย่างตั้งได้จากหน้าตั้งค่าในแอปมือถือโดยตรง

แจ้งเตือนการฝาก-ถอนแจ้งเตือนผลการแข่งขันแจ้งเตือนโปรโมชันที่ใช้ได้ปรับได้เองทุกช่องทาง
kc9007 เปิดการแจ้งเตือนที่ใช่สำหรับบัญชีคุณ
ช่องทางช่วยเหลือ

ขอความช่วยเหลือเรื่องการแจ้งเตือน

ถ้าตั้งค่าการแจ้งเตือนแล้วยังไม่ได้รับข้อความ หรือแจ้งเตือนมาถี่เกินไปจนรบกวน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบการตั้งค่าในบัญชีของคุณ เปิดแชทในแอปแล้วแจ้งว่าเป็นเรื่องการแจ้งเตือนเพื่อให้ทีมงานดูที่ถูกจุดได้เลย ไม่ต้องเล่าตั้งแต่ต้น

แชทในแอป เปิดแชทตรงจากหน้าการตั้งค่าในแอป kc9007 แจ้งว่าต้องการปรับหรือตรวจสอบการแจ้งเตือน ทีมงานจะดูบัญชีของคุณโดยตรง
อีเมลแจ้งปัญหา หากการแจ้งเตือนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไม่แสดงในแอป ส่งรายละเอียดมาทางอีเมลเพื่อให้ทีมตรวจสอบล็อกธุรกรรม
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี มีหน้าคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแจ้งเตือนโดยเฉพาะ อธิบายขั้นตอนเปิด-ปิดแต่ละประเภทตั้งแต่การฝากเงินไปจนถึงโปรโมชัน
kc9007 เข้าใจระบบแจ้งเตือนของ kc9007

เข้าใจระบบแจ้งเตือนของ kc9007

ระบบแจ้งเตือนใน kc9007 แบ่งออกเป็นสามกลุ่มหลัก ได้แก่ การแจ้งเตือนธุรกรรม เช่น ยืนยันการโอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการถอนที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว กลุ่มที่สองคือแจ้งเตือนกิจกรรมการแข่งขัน เช่น สัญญาณก่อนเริ่มแมตช์ฟุตบอลหรือมวยไทยที่คุณติดตาม และกลุ่มที่สามคือแจ้งเตือนจากบัญชี เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณเลือกเปิดหรือปิดแต่ละกลุ่มได้อิสระในหน้า ตั้งค่า → การแจ้งเตือน ผ่านแอปมือถือ รองรับทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต การเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีโดยไม่ต้องรีสตาร์ทแอป

มาตรฐานการแจ้งเตือน

เปิดการแจ้งเตือนอย่างมั่นใจกับ kc9007

ระบบการแจ้งเตือนของเราออกแบบมาให้คุณควบคุมได้ทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเลือกประเภทที่ต้องการรับ ไปจนถึงการหยุดรับชั่วคราวเมื่อต้องการ ข้อมูลที่ส่งผ่านการแจ้งเตือนทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นสถานะการฝากเงินผ่าน SCB Easy หรือผลการแข่งขันฟุตบอล ล้วนผ่านการเข้ารหัสก่อนส่งถึงอุปกรณ์ของคุณเสมอ

ควบคุมได้ทุกประเภท

แยกตั้งค่าได้แต่ละหมวด เช่น การแจ้งเตือนยอดฝาก การแจ้งเตือนผลบอล และการแจ้งเตือนโปรโมชัน โดยไม่กระทบกัน

ข้อมูลเข้ารหัสทุกครั้ง

ข้อความแจ้งเตือนที่มีข้อมูลบัญชีหรือยอดเงินผ่านการเข้ารหัส SSL ก่อนส่ง ไม่มีข้อมูลสำคัญแสดงในข้อความ push โดยตรง

แจ้งเตือนตรงเวลา

การแจ้งเตือนสถานะธุรกรรม PromptPay และ Wallet ถูกส่งทันทีที่ระบบยืนยันรายการ ไม่มีความล่าช้าจากการรวมกลุ่ม

ปรับได้ตลอดจากมือถือ

เข้าถึงการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้จากหน้าบัญชีบนมือถือ ไม่ต้องรอเข้าเว็บผ่านคอมพิวเตอร์ เปลี่ยนได้ทุกที่ทุกเวลา

เข้าใจคำศัพท์การแจ้งเตือนใน kc9007

ก่อนจะตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับสไตล์การเล่น ลองทำความคุ้นเคยกับคำเหล่านี้ก่อน แต่ละคำที่เห็นในหน้าตั้งค่าของบัญชีมีความหมายชัดเจน เพื่อให้คุณควบคุมได้เองว่าอยากรับข้อมูลแบบไหน เวลาไหน และผ่านช่องทางใด

การแจ้งเตือนแบบ Push คืออะไร

ข้อความที่ระบบส่งตรงไปยังหน้าจอมือถือของคุณโดยไม่ต้องเปิดแอปก่อน ใช้แจ้งผลการฝาก-ถอน หรือโปรโมชันที่กำลังดำเนินอยู่

การแจ้งเตือนทาง SMS ต่างจาก Push อย่างไร

SMS ส่งผ่านเครือข่ายโทรศัพท์โดยตรง ได้รับแม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต ส่วน Push ต้องการการเชื่อมต่อและต้องเปิดใช้งานการแจ้งเตือนในการตั้งค่าอุปกรณ์ก่อน

ความถี่การแจ้งเตือน (Notification Frequency) หมายถึงอะไร

จำนวนครั้งที่ระบบส่งข้อความถึงคุณในช่วงเวลาที่กำหนด เช่น แจ้งเตือนทันทีทุกครั้ง หรือรวบรวมแจ้งวันละครั้ง ปรับได้ในแผงตั้งค่าบัญชี

Do Not Disturb (ห้ามรบกวน) ในการแจ้งเตือนคืออะไร

โหมดที่ให้คุณกำหนดช่วงเวลาที่ไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนเลย เช่น ช่วงกลางคืน ระบบจะระงับข้อความทั้งหมดจนกว่าจะพ้นกรอบเวลาที่ตั้งไว้

ประเภทการแจ้งเตือนตามหมวดหมู่ (Category Alerts) คืออะไร

การแยกการแจ้งเตือนเป็นกลุ่ม เช่น กีฬา คาสิโน หรือบัญชี ให้คุณเปิด-ปิดแต่ละกลุ่มได้อิสระโดยไม่กระทบหมวดอื่น

Token การแจ้งเตือน (Notification Token) คืออะไร

รหัสเฉพาะที่อุปกรณ์ของคุณสร้างขึ้นเพื่อระบุตัวตนกับเซิร์ฟเวอร์ ระบบใช้ Token นี้ส่ง Push ถึงคุณโดยตรง ไม่ปะปนกับบัญชีอื่น

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือน

หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องเปิดการแจ้งเตือนแบบไหน หรือทำไมถึงยังไม่ได้รับข้อความ คำถามด้านล่างครอบคลุมปัญหาที่พบบ่อยที่สุด ตั้งแต่การตั้งค่าครั้งแรกบนมือถือไปจนถึงการปรับจูนให้เหมาะกับช่วงแมตช์ฟุตบอลหรือหลังเลิกงาน

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ไอคอนโปรไฟล์ เลือก 'การแจ้งเตือน' จากนั้นอนุญาตการแจ้งเตือนในป๊อปอัปของอุปกรณ์ ทั้ง iOS และ Android ใช้ขั้นตอนเดียวกัน

มีสามช่องทางให้เลือกเปิดแยกกัน ได้แก่ Push บนมือถือ อีเมล และ SMS คุณสามารถเปิดครบทั้งสามหรือเลือกเฉพาะที่ใช้จริงก็ได้

ได้ ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนมีตัวเลือก 'ช่วงเวลาเงียบ' ให้ระบุเวลาเริ่มและสิ้นสุด ระบบจะหยุดส่งทุกประเภทการแจ้งเตือนในช่วงนั้นโดยอัตโนมัติ

ตรวจสอบสองจุด คือการอนุญาตการแจ้งเตือนในการตั้งค่าระบบของมือถือ และโหมดห้ามรบกวนของอุปกรณ์ หากทั้งสองปิดอยู่ ลองออกจากระบบแล้วเข้าใหม่เพื่อรีเฟรช Token

ได้ เพราะระบบแยกหมวดไว้ชัดเจน เปิดการแจ้งเตือนหมวดคาสิโนทิ้งไว้ แล้วปิดเฉพาะหมวดกีฬา การตั้งค่าทั้งสองกลุ่มทำงานอิสระจากกัน

การตั้งค่าหมวดหมู่และช่วงเวลาที่บันทึกในบัญชีจะยังอยู่ แต่ต้องอนุญาต Push อีกครั้งบนอุปกรณ์ใหม่ เพราะ Token เปลี่ยนตามเครื่อง
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต